Politique Qualité & RSE
Une exigence de qualité au cœur de notre accompagnement
Ou appelez-nous au 04 85 69 42 74
Certifié Qualiopi
Certifié ISO 9001
4.6/5 sur Google
Partout en france
Groupe PERSPECTIVE
Réussir ma VAE s’inscrit dans la politique globale du Groupe PERSPECTIVE, fondée depuis sa création sur une seule priorité : la satisfaction client.
Depuis 2017, cette exigence se traduit par une certification ISO 9001 garantissant une qualité de service basée sur une politique rigoureuse d’amélioration continue.
Cette exigence ne relève pas uniquement d’un cadre réglementaire. Elle constitue un engagement opérationnel visant à garantir des accompagnements fiables et personnalisés, avec 100% de réussite pour nos accompagnements Livret 1 / Dossier de recevabilité et plus de 96% de validation totale ou partielle nos résultats parlent d’eux-mêmes.
Une expertise éprouvée
L’activité VAE est portée par ITERAFORMATION, organisme de formation professionnelle continue du Groupe PERSPECTIVE, certifié Qualiopi pour ses actions de formation, de bilan de compétences et de validation des acquis de l’expérience.
Cette certification s’inscrit dans une démarche plus globale portée par le Groupe PERSPECTIVE, engagé dans une politique qualité exigeante depuis près de 10 ans.
Le groupe est certifié ISO 9001 depuis 2017, garantissant la qualité de son organisation et la structuration de ses processus dans une logique d’amélioration continue.
Historiquement, cette exigence s’est également traduite, sur le périmètre du pôle formation, par l’obtention de certifications telles que l’ISO 29990 et VeriSelect, positionnant le Groupe PERSPECTIVE parmi les acteurs les plus engagés en matière de qualité bien avant les obligations réglementaires du secteur.
Aujourd’hui, cette culture se poursuit à travers un cadre actualisé, structuré autour de l’ISO 9001 et de Qualiopi.
Certifié ISO 9001 depuis 2017 pour la
QUALITE globale de son organisation
Une démarche d’amélioration continue intégrée
La qualité de nos accompagnements repose sur une logique d’amélioration continue pleinement intégrée à nos pratiques.
Dans le cadre de la VAE, nous mettons systématiquement en œuvre :
Des enquêtes de satisfaction à chaque étape du parcours
Un suivi individualisé pendant et après l’accompagnement
Une analyse des taux d’abandon et des causes associées
Une démarche formalisée d’amélioration continue, en lien avec nos engagements ISO 9001 et Qualiopi
Cette approche permet d’ajuster en permanence nos méthodes, nos outils et nos modalités d’accompagnement.
Une qualité centrée sur l’accompagnement humain
La réussite d’une VAE repose avant tout sur la qualité de l’accompagnement humain.
Sélection rigoureuse
Formation et sélection de nos accompagnateurs
Qualité relationnelle
Une relation de confiance avec le candidat
Disponibilité
Écoute et réactivité constantes
Personnalisation
Rythme et contenu adaptés
Des résultats mesurés et assumés
Notre politique qualité se traduit par des résultats concrets, suivis dans le temps.
Ces indicateurs témoignent de l’efficacité de notre méthodologie et de la qualité de notre accompagnement.
100%
Réussite Livret 1
75%
Validation totale
96%
Réussite globale
Une politique RSE structurée et engagée
Le Groupe PERSPECTIVE inscrit son développement dans une démarche de responsabilité sociétale exigeante, cohérente avec ses activités d’accompagnement des parcours professionnels.
EcoVadis – Médaille de bronze
Le Groupe PERSPECTIVE est engagé dans une démarche d’évaluation EcoVadis, avec un niveau de performance déjà positionné au niveau médaille de bronze, reflétant la structuration de sa politique RSE.
Signataire Charte de la Diversité
Membre de la communauté du Coq Vert
Finaliste Trophées RSE 2022
Objectif 2026
Le Groupe PERSPECTIVE travaille actuellement à l’amélioration de ses pratiques RSE en se basant sur les 7 piliers de l’ISO 26000 dans le but d’obtenir la Labellisation Engagé RSE de l’AFNOR à fin 2026.
Des pratiques concrètes et opérationnelles
Notre engagement RSE se traduit dans notre fonctionnement quotidien
Organisation 100% dématérialisée
Zéro papier depuis 2017
Impact environnemental réduit
Développement des modalités d’accompagnement à distance
Accessibilité universelle
Dispositifs accessibles à des publics variés
Contribution durable
Sécurisation des parcours professionnels
Une qualité et une responsabilité au service de la réussite
Notre politique qualité et RSE constitue un levier central de notre accompagnement. Elle vise un objectif clair : garantir à chaque candidat les meilleures conditions de réussite, dans un cadre exigeant, structuré et responsable.
Besoin de conseils sur nos formations ?
Un conseiller vous rappelle sous 24h pour vous orienter vers la formation adaptée.